Mehr Sicherheit, Struktur und Gesellschaft im Alltag.
Wenn Termine, Einkäufe oder einfach der Tag allein schwerer werden, begleiten wir Sie zuverlässig – mit Zeit für Gespräche, gemeinsame Wege und Aktivitäten, die zu Ihrem Alltag passen.
✓ Ab Pflegegrad 1: bis zu 131 € Entlastungsbetrag monatlich nutzbar.
★★★★★ 5,0/5 Sterne bei Google
nach § 45a SGB XI
131 € monatlich
mit der Pflegekasse
Was macht eine Alltagsbegleitung bei uns?
Alltagsbegleitung bedeutet für uns nicht, Ihren Tag vorzugeben. Wir unterstützen dort, wo Gesellschaft, Orientierung oder eine helfende Hand den Alltag leichter machen. Was sinnvoll ist, besprechen wir vorher gemeinsam.
Gespräche & Gesellschaft
Zuhören, erzählen, gemeinsam Kaffee trinken, spielen oder einfach Zeit miteinander verbringen – ohne Zeitdruck und ohne anonyme Betreuung.
Spaziergänge & Unternehmungen
Gemeinsam an die frische Luft, eine kleine Runde im Ort, ein Marktbesuch oder eine Aktivität, die Ihnen Freude macht.
Begleitung zu Terminen
Wir begleiten Sie zu Arzt-, Behörden- oder anderen wichtigen Terminen und helfen dabei, dass Sie sicher und gut organisiert ankommen.
Einkäufe & Erledigungen
Apotheke, Lebensmittel, Post und kleine Besorgungen – gemeinsam mit Ihnen oder nach vorheriger Absprache für Sie.
Struktur im Alltag
Wir helfen dabei, Termine, kleine Aufgaben und wiederkehrende Abläufe zu strukturieren, damit der Tag überschaubar und selbstbestimmt bleibt.
Entlastung für Angehörige
Wenn Angehörige nicht immer vor Ort sein können, schaffen regelmäßige Besuche Zeit zum Durchatmen – mit einer vertrauten Person an der Seite Ihres Angehörigen.
Alltagsbegleitung ist keine Pflege
Wir übernehmen keine medizinische Behandlungspflege, keine körperbezogene Grundpflege, keine Medikamentengabe und keine rechtliche Betreuung. Unsere Aufgabe ist Begleitung, Unterstützung und soziale Betreuung im Alltag. Auch bei der Verfügbarkeit bleiben wir ehrlich: Ob und wann wir starten können, hängt von freien Kapazitäten in Ihrer Region ab.
Was kostet Alltagsbegleitung – und wer zahlt?
„Kostenlos“ ist nur dann richtig, wenn tatsächlich ausreichend Pflegekassenbudget vorhanden ist. Deshalb erklären wir vor dem Start transparent, welche Finanzierung in Ihrer Situation möglich ist – und welche Kosten gegebenenfalls privat entstehen.
Stand: August 2026. Pflegekassen-Leistungen können sich ändern; maßgeblich ist Ihr individueller Anspruch bei Ihrer Pflegekasse.
131 € / Monat
Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI für nach Landesrecht anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag. Nicht genutzte Beträge werden übertragen; Restbeträge aus dem Vorjahr können grundsätzlich bis 30.06. des Folgejahres genutzt werden.
weitere Mittel möglich
Bis zu 40 % eines nicht genutzten ambulanten Sachleistungsbetrags können unter Voraussetzungen für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag umgewandelt werden. Das kann die Höhe des anteiligen Pflegegelds beeinflussen.
privat buchbar
Auch ohne Pflegegrad können Sie unsere Alltagsbegleitung nutzen. Die vereinbarten Einsätze werden dann privat abgerechnet. Wir sagen Ihnen vor dem Start transparent, welche Kosten entstehen.
Direkte Abrechnung statt Papierkram
Mit Ihrer Zustimmung können wir die erbrachten Leistungen über eine Abtretungserklärung direkt mit der Pflegekasse abrechnen. So müssen Sie in der Regel nicht erst selbst zahlen und Belege einreichen. Bei privaten Versicherungen kann der Ablauf abweichen.
Für wen Alltagsbegleitung sinnvoll sein kann
Alltagsbegleitung kann schon dann sinnvoll sein, wenn der Tag allein schwerer zu organisieren ist, soziale Kontakte fehlen oder Angehörige regelmäßig Entlastung brauchen. Entscheidend ist nicht das Alter, sondern Ihre persönliche Situation.
Menschen mit Pflegegrad
Wenn Gesellschaft, Begleitung oder Struktur im Alltag guttun und der Entlastungsbetrag sinnvoll eingesetzt werden soll.
Pflegende Angehörige
Wenn Sie regelmäßig Verantwortung tragen und verlässliche Zeitfenster für Erledigungen, Arbeit oder Erholung brauchen.
Menschen mit Demenz
Vertraute Abläufe, gemeinsame Beschäftigung und ruhige Begleitung können den Alltag erleichtern – sofern unsere Unterstützung zur individuellen Situation passt.
Auch ohne Pflegegrad
Wenn Sie sich Gesellschaft, Begleitung zu Terminen oder Unterstützung bei alltäglichen Wegen wünschen und privat buchen möchten.
Keine große Agentur. Sondern Menschen aus der Region.
Die Idee für Herzenshilfe entstand in unserer eigenen Familie. Als unser Opa Unterstützung im Alltag brauchte, merkten wir, wie schwer es gerade außerhalb größerer Städte sein kann, verlässliche und persönliche Hilfe zu finden. Deshalb organisieren wir Alltagsbegleitung regional: mit Ansprechpartnern vor Ort, kurzen Wegen und möglichst vertrauten Bezugspersonen.
Regional verantwortlich
Sie wissen, wer für Ihre Region zuständig ist – statt bei jeder Frage in einem anonymen Callcenter zu landen.
Möglichst feste Bezugsperson
Gerade bei persönlicher Begleitung sind vertraute Gesichter wichtig. Wechsel versuchen wir auf das Notwendige zu begrenzen.
Ehrlich bei Kosten & Kapazität
Wir versprechen keine „kostenlose“ Leistung ohne Budgetprüfung und keinen Sofortstart, wenn vor Ort keine Kapazität vorhanden ist.
So starten Sie mit der Herzenshilfe
Wenige Angaben reichen. Den Rest klären wir persönlich mit Ihnen.
Kostenfrei anfragen
Rufen Sie an, schreiben Sie uns oder nutzen Sie das kurze Formular. Ihre PLZ hilft uns, die passende Region und Ansprechpartnerin zuzuordnen.
Bedarf & Budget klären
Wir besprechen, welche Begleitung Sie sich wünschen, welches Budget vorhanden ist und wann vor Ort Kapazität besteht.
Alltagsbegleitung startet
Zum Start lernen Sie Ihre Begleitung kennen. Danach planen wir die Einsätze möglichst regelmäßig und mit derselben Person.
Alltagsbegleitung in Ihrer Nähe
Herzenshilfe ist in Kassel und mehreren Regionen Nordhessens im Einsatz – auch in kleineren Orten und Dörfern. Auf unseren Standortseiten finden Sie Ihren regionalen Ansprechpartner direkt mit Telefon, WhatsApp und E-Mail.
Kassel · Guxhagen · Fuldabrück · Vellmar · Lohfelden · Melsungen · Felsberg · Fritzlar und Umgebung
Vertrauen entsteht nicht durch Werbeversprechen.
Nutzen Sie auf dieser Seite ausschließlich echte Google-Bewertungen und reale Fotos aus Ihrem Team. Besonders stark sind Bewertungen, die Zuverlässigkeit, persönliche Betreuung, feste Ansprechpartner und den Umgang mit älteren Menschen konkret beschreiben.
★★★★★
5,0/5 Sterne bei Google
Häufige Fragen zur Alltagsbegleitung
Klare Antworten statt Kleingedrucktem.
Alltagsbegleitung unterstützt Menschen dabei, ihren Alltag möglichst selbstbestimmt zu gestalten. Dazu können Gespräche, gemeinsame Aktivitäten, Spaziergänge, Einkäufe, Begleitung zu Terminen und Hilfe bei der Tagesstruktur gehören.
Bei Herzenshilfe ist Alltagsbegleitung Teil unserer nach Landesrecht anerkannten Angebote zur Unterstützung im Alltag nach § 45a SGB XI. Welche Aufgaben sinnvoll sind, wird individuell vereinbart.
Ja. Pflegebedürftige der Pflegegrade 1 bis 5, die zu Hause versorgt werden, können den Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI in Höhe von bis zu 131 Euro monatlich für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag einsetzen.
Wie viele Stunden daraus konkret entstehen, hängt vom vereinbarten Leistungsumfang, dem vorhandenen Restbudget und den jeweiligen Kosten ab. Wir klären das vor dem Start transparent mit Ihnen.
Ja. Nicht verbrauchte Beträge des Entlastungsbetrags werden in die Folgemonate übertragen. Restbeträge aus dem vorherigen Kalenderjahr können grundsätzlich noch bis zum 30. Juni des Folgejahres genutzt werden.
Darum lohnt es sich, bei der Pflegekasse nach dem aktuellen Restbudget zu fragen – häufig steht mehr als nur der aktuelle Monatsbetrag zur Verfügung.
Unter bestimmten Voraussetzungen ja. Ab Pflegegrad 2 können bis zu 40 Prozent eines nicht genutzten ambulanten Sachleistungsbetrags für nach Landesrecht anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag verwendet werden (Umwandlungsanspruch).
Wichtig: Die Nutzung kann sich auf die Höhe eines anteiligen Pflegegelds auswirken. Wir empfehlen deshalb, die persönliche Kombination der Leistungen vorab mit der Pflegekasse oder Pflegeberatung zu klären.
Möglich sind zum Beispiel Spaziergänge, Gespräche, Gesellschaftsspiele, kleine Ausflüge im näheren Umfeld, Einkäufe, Apotheken- oder Postwege sowie Begleitung zu Arzt- und Behördenterminen.
Die konkrete Gestaltung richtet sich nach Ihren Interessen, Ihrer Mobilität und dem vereinbarten Leistungsumfang. Aktivitäten müssen für beide Seiten sicher und organisatorisch umsetzbar sein.
Grundsätzlich kann Alltagsbegleitung auch für Menschen mit Demenz sinnvoll sein, beispielsweise durch vertraute Abläufe, Gespräche, Beschäftigung oder gemeinsame Spaziergänge.
Ob unsere Unterstützung im konkreten Fall passt, besprechen wir vor dem Start. Wir ersetzen keine medizinische oder pflegerische Versorgung und übernehmen keine Leistungen, für die besondere pflegerische oder medizinische Fachkompetenz erforderlich ist.
Ja. Die Begleitung zu Arzt-, Behörden- oder anderen wichtigen Terminen kann Teil unserer Alltagsbegleitung sein. Wir unterstützen beim Weg und geben Sicherheit durch eine vertraute Begleitperson.
Medizinische Entscheidungen, rechtliche Vertretung oder eine inhaltliche Beratung durch uns sind damit nicht verbunden.
Unser Ziel ist, dass möglichst dieselbe Mitarbeiterin oder derselbe Mitarbeiter regelmäßig zu Ihnen kommt. Gerade bei persönlicher Begleitung schafft Vertrautheit Sicherheit und erleichtert den gemeinsamen Alltag.
Eine dauerhafte Garantie können wir nicht geben, weil Urlaub, Krankheit oder personelle Veränderungen Vertretungen notwendig machen können. In diesem Fall versuchen wir, frühzeitig eine passende Lösung zu organisieren.
Alltagsbegleitung konzentriert sich vor allem auf soziale Betreuung, gemeinsame Aktivitäten, Begleitung und Struktur im Alltag. Haushaltshilfe unterstützt stärker bei praktischen Aufgaben wie Reinigung, Wäsche oder Einkäufen.
Ein Pflegedienst übernimmt darüber hinaus pflegerische beziehungsweise medizinische Leistungen. Herzenshilfe ist kein Pflegedienst und erbringt keine medizinische Behandlungspflege oder körperbezogene Grundpflege.
Ja. Auch ohne Pflegegrad können Sie unsere Alltagsbegleitung privat nutzen. Vor dem Start besprechen wir den gewünschten Umfang und die entstehenden Kosten.
Besteht ein Pflegegrad, prüfen wir gemeinsam, welche Finanzierung über die Pflegekasse grundsätzlich infrage kommt. Einen Pflegegrad oder eine Kostenübernahme können wir nicht zusagen.
Kostenfrei beraten lassen
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