Unterstützung im Alltag finanzieren – verständlich und ohne Umwege.
Wenn ein Pflegegrad vorliegt, können Leistungen der Pflegeversicherung genutzt werden, um Unterstützung im Haushalt und Alltag zu finanzieren. Welche Möglichkeit passt, hängt vom Pflegegrad, den bereits genutzten Leistungen und Ihrer persönlichen Situation ab.
Herzenshilfe ist in Hessen als Angebot zur Unterstützung im Alltag anerkannt. Wir unterstützen bei hauswirtschaftlichen Aufgaben, Einkäufen, Begleitung und alltäglicher Entlastung.
Vor dem Start klären wir, welches Budget genutzt werden soll und wie die Abrechnung vorgesehen ist.
✓ Ab Pflegegrad 1 möglich · ✓ anerkannter Anbieter · ✓ direkte Abrechnung möglich
Unterstützung möglich
nach § 45a SGB XI
je nach Leistung möglich
Übernimmt die Pflegekasse die Kosten für eine Haushaltshilfe?
Ja, eine Haushaltshilfe kann bei bestehendem Pflegegrad über Leistungen der Pflegekasse finanziert werden. Die Pflegekasse bezahlt aber nicht automatisch jede beliebige Reinigungskraft oder jede privat beauftragte Haushaltshilfe. Entscheidend ist, welche Pflegeleistung genutzt wird und welche Voraussetzungen dafür gelten.
Für anerkannte Unterstützung im Alltag ist besonders der Entlastungsbetrag wichtig. Ab Pflegegrad 2 können zusätzlich weitere Wege infrage kommen, wenn die jeweiligen Bedingungen erfüllt sind. Dazu gehören der Umwandlungsanspruch und – wenn eine private Pflegeperson tatsächlich verhindert ist – die Verhinderungspflege.
Welche Variante sinnvoll ist, lässt sich nicht allein am Pflegegrad festmachen. Es kommt auch darauf an, welche Leistungen bereits genutzt werden, welches Budget noch verfügbar ist und welche Art von Hilfe Sie benötigen. Genau deshalb bleibt diese Seite bewusst eine Übersicht: Die Einzelheiten finden Sie auf den verlinkten Themenseiten.
Entlastungsbetrag
Ab Pflegegrad 1. Der Entlastungsbetrag kann für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag eingesetzt werden – dazu kann auch hauswirtschaftliche Unterstützung gehören.
Umwandlungsanspruch
Ab Pflegegrad 2. Unter bestimmten Voraussetzungen kann ein Teil nicht genutzter ambulanter Pflegesachleistungen für anerkannte Alltagsangebote verwendet werden.
Verhinderungspflege
Ab Pflegegrad 2. Wenn eine private Pflegeperson vorübergehend verhindert ist, kann notwendige Ersatzpflege über die Verhinderungspflege finanziert werden.
Drei Wege – aber nicht drei Budgets, die automatisch zusammenkommen.
Welche Leistung genutzt werden kann, hängt von Ihrer Pflegesituation ab. Wir rechnen deshalb nicht mit theoretischen Maximalbeträgen, sondern mit dem Budget, das im konkreten Fall tatsächlich verfügbar und nutzbar ist.
Welche Tätigkeiten kann eine Haushaltshilfe übernehmen?
Bei Herzenshilfe geht es um Aufgaben, die zu Hause regelmäßig anfallen und im Alltag spürbar entlasten. Welche Tätigkeiten über die Pflegekasse abgerechnet werden können, hängt vom verwendeten Leistungsweg und dessen Voraussetzungen ab.
Wir übernehmen keine medizinische Behandlungspflege und keine körperbezogene Grundpflege.
Reinigung & Ordnung
Staubsaugen und Wischen, Küche und Bad reinigen, Ordnung halten sowie weitere übliche hauswirtschaftliche Aufgaben.
Wäsche & Besorgungen
Wäsche waschen und zusammenlegen, Betten beziehen, Einkäufe und kleine alltägliche Besorgungen übernehmen.
Einkaufen & Begleitung
Gemeinsame Einkäufe, alltägliche Wege und Begleitung außer Haus können – passend zur vereinbarten Leistung – dazugehören.
Nicht jede Tätigkeit ist automatisch eine Pflegekassenleistung.
Was wir grundsätzlich als Dienstleistung anbieten und was im konkreten Fall aus einem bestimmten Pflegekassenbudget bezahlt werden kann, sind zwei unterschiedliche Fragen. Deshalb klären wir die Finanzierung separat vom tatsächlichen Unterstützungsbedarf.
Haushaltshilfe mit Herzenshilfe
Die Pflegekasse ist nur die Finanzierung. Entscheidend ist, wie die Hilfe im Alltag tatsächlich organisiert wird.
Anerkannter Anbieter in Hessen
Unsere Unterstützung kann im Rahmen der jeweiligen Voraussetzungen als anerkanntes Angebot zur Unterstützung im Alltag genutzt werden.
Persönliche Ansprechpartner
Ihre regionale Teamleitung kennt Einsatzgebiet, Kapazitäten und Mitarbeiter vor Ort.
Haushalt & Alltag aus einer Hand
Reinigung, Wäsche, Einkäufe und Alltagsbegleitung können passend zum Bedarf geplant werden.
Auch in kleineren Orten
Wir bauen Herzenshilfe bewusst regional auf und fahren auch in viele Dörfer und ländliche Bereiche.
Regelmäßige Einsätze möglich
Wenn Kapazität und Budget passen, planen wir wiederkehrende Termine statt ständig neuer Einzelanfragen.
Haushaltshilfe bereits ab Pflegegrad 1
Auch mit Pflegegrad 1 kann Unterstützung im Haushalt über die Pflegeversicherung möglich sein. Die wichtigste Leistung ist hier der Entlastungsbetrag. Pflegebedürftige in häuslicher Pflege haben aktuell Anspruch auf bis zu 131 € monatlich, die zweckgebunden für qualitätsgesicherte Leistungen eingesetzt werden können.
Auf der Detailseite erklären wir den Sonderfall Pflegegrad 1 ausführlicher – ohne hier dieselben Inhalte zu wiederholen.
Pflegegrad 1 reicht
Sie müssen nicht erst Pflegegrad 2 oder höher haben, um anerkannte Alltagsunterstützung nutzen zu können.
131 € monatlich
Der Entlastungsbetrag ist zweckgebunden und wird nicht als frei verfügbares Pflegegeld ausgezahlt.
Budget entscheidet
Wie viele Stunden möglich sind, hängt vom vorhandenen Budget und dem vereinbarten Leistungsumfang ab.
Haushaltshilfe über die Pflegekasse – so läuft es bei Herzenshilfe
Wir möchten zuerst verstehen, was Sie brauchen – und danach sauber planen.
Anfrage stellen
Sie erzählen uns kurz, wobei Sie Unterstützung benötigen und in welchem Ort Sie wohnen.
Möglichkeiten prüfen
Wir ordnen gemeinsam ein, welche Leistungen der Pflegekasse grundsätzlich infrage kommen könnten.
Planen und starten
Unsere Mitarbeitenden unterstützen Sie im vereinbarten Umfang regelmäßig im Haushalt und Alltag.
Haushaltshilfe ohne Pflegegrad
Sie haben keinen Pflegegrad? Dann steht der Entlastungsbetrag der Pflegeversicherung nicht zur Verfügung. Trotzdem kann Unterstützung möglich sein – privat oder in bestimmten vorübergehenden Situationen über die Krankenkasse.
Pflegekasse oder Krankenkasse – wer ist zuständig?
Pflegekasse: meist bei bestehendem Pflegegrad und längerfristigem Unterstützungsbedarf. Hier spielen Entlastungsbetrag und weitere Pflegeleistungen eine Rolle.
Krankenkasse: kann bei vorübergehendem Unterstützungsbedarf relevant sein, zum Beispiel nach schwerer Krankheit, Operation oder Krankenhausaufenthalt.
Ist Herzenshilfe auch bei Ihnen verfügbar?
Wir arbeiten mit regionalen Teamleitungen in Kassel und mehreren Teilen Nordhessens. Über die Standortübersicht finden Sie schnell heraus, welcher Standort für Ihre Postleitzahl zuständig ist.
Direkter Draht zur Region: Telefon, WhatsApp und E-Mail der zuständigen Ansprechpartnerin finden Sie auf der jeweiligen Standortseite.
Noch unsicher, welches Budget gemeint ist?
Dann schauen Sie auf unsere Übersichtsseite zur Kostenübernahme. Dort ordnen wir Entlastungsbetrag, Pflegekasse, Krankenkasse und weitere Finanzierungsmöglichkeiten voneinander ab.
Häufige Fragen zur Haushaltshilfe über die Pflegekasse
Die wichtigsten Antworten auf der Übersichtsseite – Details finden Sie auf den verlinkten Themenseiten.
Ja, bei vorhandenem Pflegegrad können Leistungen der Pflegeversicherung für anerkannte Unterstützung im Haushalt und Alltag genutzt werden. Welche Leistung eingesetzt wird, hängt von Pflegegrad und Situation ab.
Bereits ab Pflegegrad 1 kann der Entlastungsbetrag für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag genutzt werden. Ab Pflegegrad 2 können unter Voraussetzungen weitere Leistungswege hinzukommen.
Bei Herzenshilfe gehören beispielsweise Staubsaugen, Wischen, Reinigung von Bad und Küche, Wäsche, Betten beziehen, Einkäufe und weitere alltagsnahe Unterstützung dazu. Ob eine konkrete Tätigkeit aus einem bestimmten Pflegekassenbudget bezahlt werden kann, richtet sich nach dem jeweiligen Leistungsweg.
Für den Entlastungsbetrag über ein Angebot zur Unterstützung im Alltag muss der Anbieter nach Landesrecht anerkannt sein. Herzenshilfe ist in Hessen als entsprechendes Angebot anerkannt.
Bei geeigneten Leistungswegen und entsprechender Vereinbarung ist eine direkte Abrechnung möglich. Vor dem Start klären wir, welches Budget genutzt werden soll und wie die Abrechnung erfolgt.
Ja. Reicht das verfügbare Budget nicht aus, können zusätzliche Einsätze grundsätzlich privat vereinbart werden. Gegebenenfalls kann außerdem geprüft werden, ob ein weiterer Leistungsweg infrage kommt.
Die Pflegekasse ist vor allem bei bestehendem Pflegegrad und längerfristigem Unterstützungsbedarf relevant. Die Krankenkasse kann dagegen in bestimmten vorübergehenden Situationen – etwa nach Krankheit oder Operation – Haushaltshilfe finanzieren.
Welche Möglichkeit passt zu Ihrer Situation?
Sie müssen vorher nicht wissen, ob Entlastungsbetrag, Umwandlungsanspruch oder eine andere Leistung richtig ist. Schildern Sie uns kurz Ihren Bedarf und Ihre Postleitzahl.
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